こんにちは。シノブです。
僕がメルマガの運用を始めて4年経つんですけど、その間にいくつかのメルマガ配信システムを使ってきました。まともに使ってきたのはざっとこんな感じ。※今はもう無いやつや、お試しで短期間使ったやつは載っけてません。
・オレンジメール
・ワイメール
・エキスパ（旧エキスパートメール）
・アスメル
・マイスピー
・VPS-NEO
お客さんのメルマガ運用も含めるとこれだけのASPを使ってきました。それぞれ特徴はあるものの、到達率の良し悪しとかは正直わかんない(・∀・)
全然届かないっていう人もいれば、よく届くっていう人もいるんですよね。
・メルマガを上手に運用しているからちゃんと届くのか
・特に意識していないけど運良くちゃんと届いているのか
・運用下手くそで、さもありなんな感じで届いていないのか
・アフィリ成約のためのポジショントークなのか
・自分のメルマガが迷惑メールに入るの、全部システム要因だと思ってない？とか
・
・・・・・・・・＼(^o^)／
もうね、人それぞれ過ぎて結局「全部仮説！！」っていう結論にたどり着くのです。
僕が使ってきたASPは正直どれもちゃんと届いていたように思います。バウンスがやたら多かったASPって無いです。コンプレイン（迷惑メール判定）は正直システム側ではなく、こっち側の要因だと思ってます。
個人向けのメルマガ配信ASPって数十件はあると思うんです。だけどそれぞれをちゃんと比較したりレビューされている記事って殆どないんですよね。
Webマーケ系の法人がまとめ記事とか書いてますけど、ほとんどが公式に書いてある機能の羅列と費用の比較しか無いです。二次情報としてまとめるにしても、項目を共通化してわかりやすく比較してくれれば良いんですけど、それが無いんですよね。
それって公式読めば大体わかるじゃんっていう機能面の話ばかりだし、実は比較してるようで羅列されてるASPが多いだけで、最終的にはどれが良いのかが全くわからない(゜∀。)
実際の使用感とか使いやすさへの言及はほとんど無いから、そのあたりをもっと詳しく書いてくれればいいのになって思うんです。
メルマガ配信ASPの機能って、括り方とか伝え方がちょっともったいないと思うんです。機能としては優秀なのにそれがちゃんと伝えられておらず、利用者の実感まで落とせていないというか。
例えば1つの機能だけど、いろんな側面で良い効果があるっていうことってたくさんあると思うんですよね。
例えばダブルオプトインの機能がついていたとして、「ダブルオプトイン機能、あります！！！！！！」ってだけ声高にいっても初心者はわからないと思うんです。
ダブルオプトインを採用すれば、到達率（バウンス率）の改善にも繋がるし、迷惑メール判定される可能性（コンプレイン率）も減るし、っていうところの説明が足りていないことが多い。
こんな感じで、1つのファクトに対して得られるメリットとかベネフィットが複数ある。だけどファクトベースでしか語られていない。
だから利用者目線でメリットとベネフィット軸で比較項目を作って、それで各サービスを横串でズバッと比較すれば、良い比較が出来るんじゃないかなって思うんです。
既存の比較記事って、機能性の比較はあったとしても使用性まで比較されてることって殆ど無い。
例えばHTMLメルマガ作る時に、メモ帳かなんかで原稿作ってみてそれをいざ管理画面上のHTMLエディタにペーストした時に、ちゃんと改行が<br>として認識されると凄い使いやすい。でもそういうのが出来ていないASPって結構ある。
あとはメルマガ登録解除画面に何故か迷惑メール報告ボタンまで置いちゃうとか。せっかく登録解除してくれようとしている人にそんな危険なボタン近づけないでほしい笑＼(^o^)／でもそういうASPが実際あるんですよね。
それ以外にもこんなのがあるわけですよ。
・ ステップメールの1通目の配信タイミングが設定出来ない
（メルマガ登録直後に1通目が必ず配信される）
・ 配信予約日時に過去の日付入れると即時配信されちゃう
（本来は「過去の配信日時なので即時配信されますが大丈夫ですか？」的なアラートが欲しい）
・配信履歴のデータが一定数超えると自動的に削除されちゃう
（デフォルトの設定だと10通までしか保存されない）
ここに書かないですけど、もうとにかくいろんな「かゆいところ」があると思うんですよね(・∀・)
そういうのが事前にわかるだけで、自分にあったメルマガ配信ASP選びって捗ると思うし、なんならSEO的にもヒャッホイだと思うんですよね。
だからそんな記事を書いていこうと思います(・∀・)
では～
